Política de cookies
Hotel Samos
Encuentra respuestas a tus preguntas sobre reservas rápidamente en nuestra intuitiva sección de preguntas frecuentes (FAQ). Si necesitas más ayuda o tienes alguna sugerencia, simplemente contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto, que se almacena en la computadora, tableta, teléfono móvil o, en última instancia, en el dispositivo que utiliza para navegar por Internet, y que puede guardar información sobre la frecuencia con la que visita sitios web, sus preferencias de navegación, la información que más le interesa, nombres de usuario, productos registrados, etc. Dependiendo de la información que contienen y cómo utiliza su dispositivo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.
Tipos de galletas
¿Qué cookies utilizamos y cuál es su propósito?
“Cookies de sesión” o “Cookies persistentes”: las primeras se eliminan cuando se cierra el navegador, mientras que las últimas permanecen en la computadora.
“Cookies de primera parte” o “Cookies de terceros”: dependiendo de si pertenecen al propietario del sitio web o a un tercero.
Dependiendo de su propósito, pueden ser:
“Cookies técnicas”: Estas permiten al usuario navegar a través de un sitio web, plataforma o aplicación y usar las diferentes opciones o servicios que existen dentro de él, como controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a áreas de acceso restringido, recordar los elementos que componen un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, hacer una solicitud de registro o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenido para la difusión de videos o sonido, o compartir contenido a través de las redes sociales.
“Cookies de personalización”: Estas cookies permiten al usuario acceder al servicio con algunas características generales predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario, como por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio o la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc.
“Cookies analíticas”: Estas permiten a la parte responsable de ellas monitorear y analizar el comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recopilada a través de este tipo de cookie se utiliza para medir la actividad de los sitios web, aplicaciones o plataformas y para elaborar perfiles de navegación para los usuarios de estos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras basadas en el análisis de los datos de uso de los usuarios del servicio.
“Cookies de publicidad”: Aquellas que permiten la gestión, de la manera más eficiente posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor ha incluido en un sitio web, aplicación o plataforma desde la cual se proporciona el servicio solicitado, basándose en criterios como el contenido editado o la frecuencia con la que se muestran los anuncios.
“Cookies de publicidad comportamental”: Estas cookies permiten la gestión, de la manera más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, si corresponde, el editor ha incluido en un sitio web, aplicación o plataforma desde la cual se presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información sobre el comportamiento del usuario obtenida a través de la observación continua de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad dirigida.
¿Qué cookies utilizamos y cuál es su propósito?
Cookies de primera parte
| Dominio | Nombre / Ejemplo | Duración | Propósito | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| HOTELSAMOS.COM | utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_params | Persistente | Cookies establecidas para rastrear el origen del visitante que hace una reserva desde la web | Cookies de análisis |
| HOTELSAMOS.COM | BOOKINGVALUES, BOOKING_VALUE, CART_ROOMS_COOKIE_v2, CART_EXTRAS_COOKIE_v2, CART_COOKIE | Persistente | Dependiendo de la versión del motor de reservas, estas cookies son necesarias para su correcta operación | Estrictamente necesaria |
| HOTELSAMOS.COM | mi_cookies_ok | Persistente | Configurada para mostrar la Política de Cookies | Estrictamente necesaria |
| HOTELSAMOS.COM | qtrans_front_language | Persistente | Configurada para administrar el idioma del visitante | Estrictamente necesaria |
| HOTELSAMOS.COM | cfduid | Persistente | Cookie asociada con sitios que utilizan CloudFlare, utilizado para acelerar los tiempos de carga de la página | Estrictamente necesaria |
| HOTELSAMOS.COM | hjIncludedInSample | Sesión | Esta cookie está asociada con la funcionalidad y los servicios de analítica web de HotJar, una empresa con sede en Malta. Identifica de forma única a un visitante durante una sola sesión de navegador e indica que está incluido en una muestra de audiencia. | Cookies de análisis |
| HOTELSAMOS.COM | TawkConnectionTime | Sesión | Cookie asociada con Twak.com para la gestión y soporte a través del chat | Estrictamente necesaria |
| HOTELSAMOS.COM | ft-user-id, ft-client-id | 5 años | Cookie asociada con Flip.to para la identificación de usuario | Estrictamente necesaria |
| HOTELSAMOS.COM | triptease-identity-data | Sesión | Cookie asociada con Triptease.com para la identificación de usuario | Estrictamente necesaria |
Cookies de terceros
| Dominio | Nombre / Ejemplo | Duración | Objetivo | Tipo |
|---|---|---|---|---|
| hotjar.com | _hjIncludedInSample | Persistente | Esta cookie de sesión se establece para que Hotjar sepa si ese visitante está incluido en la muestra que se usa para generar embudos. | Cookies de análisis |
| hotjar.com | hs*, hubspotutk, hsPagesViewedThisSession, hsfirstvisit | Persistente | Cookies establecidas por HubSpot para realizar un seguimiento de los visitantes en hotjar.com | Cookies de análisis |
| hotjar.com | mp_* | Persistente | Cookies establecidas por Mixpanel para ejecutar un seguimiento del uso en hotjar.com. | Cookies de análisis |
| google.com/analytics/ | _ga | Persistente | Se utiliza para distinguir a los usuarios. | Cookies de análisis |
| google.com/analytics/ | _gid | Persistente | Se utiliza para distinguir a los usuarios. | Cookies de análisis |
| google.com/analytics/ | _gat, _dc_gtm_ |
Persistente | Se utiliza para limitar la tasa de solicitudes. Si Google Analytics se despliega a través de Google Tag Manager, esta cookie se llamará _dc_gtm_ |
Cookies de análisis |
| google.com/analytics/ | _gac_ |
Persistente | Contiene información relacionada con la campaña del usuario. Si ha vinculado sus cuentas de Google Analytics y AdWords, las etiquetas de conversión de sitios web de AdWords leerán esta cookie, a menos que opte por no hacerlo. | Publicidad comportamental |
| google.com/analytics/ | utma | Persistente | Se utiliza para distinguir a los usuarios y las sesiones. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y no existe ningún cookie utma existente. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. | Funcionalidad |
| google.com/analytics/ | utmb | Persistente | Se utiliza para determinar nuevas sesiones / visitas. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y no existe ninguna cookie utmb existente. La cookie se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. | Cookies de análisis |
| google.com/analytics/ | utmc | Persistente | No se usa en ga.js. Establecido para la interoperabilidad con urchin.js. Históricamente, esta cookie funcionaba en conjunto con la cookie utmb para determinar si el usuario estaba en una nueva sesión / visita. | Funcionalidad |
| google.com/analytics/ | utmt | Persistente | Se utiliza para limitar la tasa de solicitudes. | Cookies de análisis |
| google.com/analytics/ | utmz | Persistente | Almacena la fuente de tráfico o la campaña que explica cómo llegó el usuario a su sitio. La cookie se crea cuando se ejecuta la biblioteca de JavaScript y se actualiza cada vez que se envían datos a Google Analytics. | Cookies de análisis |
| aws.amazon.com | AWSALB | – | Establecido por el uso de un equilibrador de carga de aplicaciones Amazon ELB | – |
| veinteractive.com | ssid | – | Usado por VeInteractive (VE.com) para publicidad dirigida | – |
| thehotelsnetwork.com | Phpsessid | – | Cookie establecida por thehotelsnetwork.com para la gestión y optimización de visitas a este web | – |
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