Hotel Samos

Preguntas frecuentes de Hotel Samos

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  • Adultos, niños y familias (FAQ)

    Adultos, niños y familias (FAQ)

    ¿Es Hotel Samos un hotel solo para adultos? ¿Hotel Samos acepta niños y familias? Encuentra la información que necesitas sobre quién puede alojarse en y visitar el Hotel Samos. Leer …Leer +
  • Descuentos y ofertas (FAQ)

    Descuentos y ofertas (FAQ)

    ¿Hotel Samos tiene ofertas u ofertas especiales? ¿Hotel Samos ofrece descuentos por fidelidad a los clientes que regresan? ¿Puedo utilizar dos descuentos al mismo tiempo? ¿Hotel Samos ofrece descuentos para …Leer +
  • Piscinas (FAQ)

    Piscinas (FAQ)

    ¿Cuáles son los horarios de apertura de las piscinas del Hotel Samos? ¿Qué profundidad tienen las piscinas? ¿Puedes utilizar flotadores o hinchables en las piscinas? Encuentra la información que necesitas …Leer +
  • Menú del restaurante (FAQ)

    Menú del restaurante (FAQ)

    El Hotel Samos ofrece un bufé de autoservicio frío y caliente para todas las comidas, con una gran selección de comida local e internacional. Intentamos ofrecer una variedad de platos …Leer +
  • Horario de restaurante y código de vestimenta (FAQ)

    Horario de restaurante y código de vestimenta (FAQ)

    Horario de apertura Nuestro restaurante buffet está disponible los siete días de la semana cuando el Hotel Samos está abierto. Los siguientes horarios son solo para orientación. Todos los horarios …Leer +
  • Bebidas de bar y marcas (FAQ)

    Bebidas de bar y marcas (FAQ)

    Bebidas de bar (sujetas a cambios) Bebidas no alcohólicas Agua (sin o con gas) Té y café Refrescos (bebidas gaseosas, zumos) Granizados y batidos Cerveza embotellada Cócteles (premezclados) Bebidas alcohólicas …Leer +
  • Menores de 18 años (FAQ)

    Menores de 18 años (FAQ)

    Para los clientes que tienen 17 años o menos que se quedarán solos o con amigos, requerimos la siguiente información para cada joven. 1) Un formulario de consentimiento firmado por …Leer +
  • Habitación de cortesía y consigna de equipaje (FAQ)

    Habitación de cortesía y consigna de equipaje (FAQ)

    Si llegas antes de que tu habitación esté lista a las 14h o sales después de la última hora de salida, puedes dejar tu equipaje con nosotros de forma gratuita. …Leer +
  • Hora de salida (FAQ)

    Hora de salida (FAQ)

    La hora de salida estándar es a las 12h. Ofrecemos una consigna de equipaje gratuita y una sala de cortesía (solo para ducharte o cambiar) después de que dejes tu …Leer +
  • Hora de entrada (FAQ)

    Hora de entrada (FAQ)

    Puedes hacer el check in cuando llegues. Sin embargo, solo se garantiza que tu habitación estará disponible a partir de las 14h del día de llegada. Si llegas antes de …Leer +
  • Transporte público (FAQ)

    Transporte público (FAQ)

    Autobuses Hay dos paradas de autobús cerca del Hotel Samos en Magaluf: Av. Olivera 8, parada 11047 (mismo lado del Hotel Samos) – dirección Palmanova, Palma y aeropuerto de Palma …Leer +
  • Toallas y toallas de playa (FAQ)

    Toallas y toallas de playa (FAQ)

    Hotel Samos proporciona toallas para usar en las habitaciones del hotel solamente. Los clientes no pueden llevar toallas de su habitación. Trae tus propias toallas para usar en las piscinas …Leer +
  • Hotel para no fumadores (FAQ)

    Hotel para no fumadores (FAQ)

    Tenemos una política de no fumar en todo el hotel, incluidas todas las habitaciones y otras áreas interiores. Los clientes solo pueden fumar en la terraza privada de su habitación. Leer …Leer +
  • Traslados al aeropuerto (FAQ)

    Traslados al aeropuerto (FAQ)

    Hotel Samos no ofrece traslados al aeropuerto. Pedimos a los clientes que organicen su propio transporte entre el aeropuerto de Palma y la ubicación del Hotel Samos en Magaluf. Taxi …Leer +
  • Aparcamiento (FAQ)

    Aparcamiento (FAQ)

    Parking Hotel Samos Nuestro aparcamiento privado cuesta 10 EUR/día por vehículo. Si alquilas un coche de nuestro socio de alquiler de coches, el estacionamiento es solo 5 EUR/día. No es …Leer +
  • Servicios incluidos (FAQ)

    Servicios incluidos (FAQ)

    Tu reserva directa incluye alojamiento, pensión (cuando corresponda) y los extras gratuitos para reservar en este sitio web, así como Wi-Fi gratuito durante toda tu estancia (‘¿Qué está incluido?’ en …Leer +
  • Opciones de pensión 2020 y 2021 (FAQ)

    Opciones de pensión 2020 y 2021 (FAQ)

    ¿Qué tipos de pensión están disponibles en Hotel Samos y qué incluyen? Averigua qué comidas, bebidas y servicios recibirás durante tu estancia en 2020 o 2021. Leer artículo completoLeer +
  • Pasa el día en el Hotel Samos con un daypass

    Pasa el día en el Hotel Samos con un daypass

    ¿Te gustaría disfrutar de nuestro ambiente relajado, fantástica piscina tipo lago, modernas instalaciones de 4 estrellas y servicios esenciales, pero solo por un día? Obtén más información sobre nuestros pases …Leer +
  • Consultas de reserva generales (FAQ)

    Consultas de reserva generales (FAQ)

    Nombre del pasajero principal La reserva debe estar a nombre de uno de los clientes que se alojarán. Si realizas la reserva por parte de otra persona, utiliza el nombre …Leer +
  • Monedas de reserva (FAQ)

    Monedas de reserva (FAQ)

    Para reservas directas realizadas en este sitio web, solo cobramos: en EUR el total que figura en la confirmación de la reserva de Hotel Samos el impuesto local aplicable cualquier …Leer +
  • Cómo pagar (FAQ)

    Cómo pagar (FAQ)

    Cuando reservas en nuestro sitio web, puedes: pagar el total al reservar con tarjeta de crédito/débito pagar el total a tu llegada en efectivo (EUR) o con tarjeta de crédito/débito …Leer +
  • Emergencias médicas (FAQ)

    Emergencias médicas (FAQ)

    Siempre recomendamos que los clientes compren un seguro de viaje que incluya cobertura médica adecuada. En caso de emergencia, llamaremos al servicio nacional de salud para pedir una ambulancia. Este …Leer +
  • Servicios de salud (FAQ)

    Servicios de salud (FAQ)

    Hay varios servicios médicos en el área de Magaluf: servicios privados en inglés y otros idiomas servicios públicos en español con servicios limitados o inexistentes en otros idiomas. Hotel Samos …Leer +
  • Almacenamiento en frío para medicamentos (FAQ)

    Almacenamiento en frío para medicamentos (FAQ)

    Hay frigoríficos pequeños (mini-fridges) disponibles en todas las habitaciones del Hotel Samos. Estos frigoríficos se proporcionan para almacenar bebidas frías y, aunque se prueban según lo exigido legalmente para la …Leer +
  • Alquiler de ayudas de movilidad (FAQ)

    Alquiler de ayudas de movilidad (FAQ)

    Podemos organizar las siguientes ayudas de movilidad: scooters de movilidad sillas de ruedas electricas o manuales andaderas y muletas para caminar Puedes dejar con seguridad scooters de movilidad o sillas …Leer +
  • Accesibilidad (FAQ)

    Accesibilidad (FAQ)

    Hotel Samos no es totalmente accesible o adaptado para personas con discapacidades o problemas de movilidad, o usuarios de sillas de ruedas. Habitaciones adaptadas Tenemos un número limitado de habitaciones …Leer +
  • Mejoras de pension (FAQ)

    Mejoras de pension (FAQ)

    Puedes solicitar una mejora de pensión en la recepción, ya sea cuando llegues o en cualquier momento durante tu estancia. La mejora se aplicará hasta que salgas del hotel. No …Leer +
  • Comidas perdidas y alternativas (FAQ)

    Comidas perdidas y alternativas (FAQ)

    La pensión elegida está garantizada a estar disponible a partir de las 14h del día de llegada, sea lo que sea tu hora de llegada. Primera y última comida los …Leer +
  • Almacenamiento de artículos grandes (FAQ)

    Almacenamiento de artículos grandes (FAQ)

    Puedes guardar artículos grandes o voluminosos (como bicicletas y palos de golf) en tu habitación o en tu terraza privada. Hay que tener en cuenta que lo haces bajo tu …Leer +
  • Servicio de lavandería (FAQ)

    Servicio de lavandería (FAQ)

    Ofrecemos un servicio de lavandería exprés. Puedes pagar por artículo o por una sola carga de 5 kg (lavar y secar). Contacta con la recepción para obtener precios y información. …Leer +
  • Ascensores (FAQ)

    Ascensores (FAQ)

    Hotel Samos tiene cuatro ascensores en todas las plantas del edificio principal, incluido un ascensor panorámico de cristal con fantásticas vistas de Magaluf. Tenemos un quinto ascensor a los tres …Leer +
  • Playa privada (FAQ)

    Playa privada (FAQ)

    El Hotel Samos no tiene acceso a una playa privada. La playa pública más cercana (de uso gratuito) es la playa de Magaluf, que se encuentra a solo 400 metros …Leer +
  • Servicios de dinero (FAQ)

    Servicios de dinero (FAQ)

    Cambio de divisas Ofrecemos un servicio de cambio de divisas (solo efectivo). Ponte en contacto con la recepción para obtener información y tasas de cambio. Cajero automático Para retiros de …Leer +
  • Acceso a internet (FAQ)

    Acceso a internet (FAQ)

    Wi-Fi Hotel Samos tiene Wi-Fi gratis de alta velocidad en todo el hotel y en todas las habitaciones. Deberás iniciar sesión: regístrate a través de tu móvil, tableta o portátil …Leer +
  • Sala de eventos (FAQ)

    Sala de eventos (FAQ)

    Se accede a nuestra sala de reuniones privada desde el área de recepción. Instalaciones incluidas El alquiler de salas para reuniones, conferencias u otros eventos incluye: sala privada con capacidad …Leer +
  • Alquiler de bicicletas (FAQ)

    Alquiler de bicicletas (FAQ)

    Actualmente no ofrecemos alquiler de bicicletas. Estas son las empresas de alquiler de bicicletas más cercanas: Bicicletas Pepe (Palmanova – a poca distancia) Stephen Roche Cycling (Palmanova) Rad International (Santa …Leer +
  • Alquiler de coches y motos (FAQ)

    Alquiler de coches y motos (FAQ)

    Puedes alquilar un coche, scooter, moto o moto quad directamente desde la recepción. Nuestro socio de alquiler de coches ofrece excelentes ofertas a los clientes, además de estacionamiento a mitad …Leer +
  • Terrazas de sol (FAQ)

    Terrazas de sol (FAQ)

    Tumbonas Hotel Samos tiene muchas tumbonas y sombrillas gratuitas en las terrazas y alrededor de las piscinas. Camas balinesas Las camas balinesas también están disponibles para usar de forma gratuita …Leer +
  • Traslados al puerto de ferry (FAQ)

    Traslados al puerto de ferry (FAQ)

    Hotel Samos no ofrece traslados. Solicitamos a los clientes que organicen su propio transporte entre el puerto de ferry de Palma y la ubicación del Hotel Samos en Magaluf. Taxi …Leer +
  • Precios del restaurante (FAQ)

    Precios del restaurante (FAQ)

    Puedes comer en el restaurante en servicios no incluidos en tu reserva por un cargo adicional. También damos la bienvenida a los visitantes que no se alojen en el hotel. …Leer +
  • Necesidades dietéticas especiales (FAQ)

    Necesidades dietéticas especiales (FAQ)

    Si sigues una dieta especial, o tienes una intolerancia o alergia, te recomendamos que hables con la recepción cuando llegues para informarles de tus necesidades. Vegetarianos y veganos Los platos …Leer +
  • Transmisiones deportivas en vivo (FAQ)

    Transmisiones deportivas en vivo (FAQ)

    Tenemos televisores en nuestros bares exteriores e interiores, además de pantallas grandes para mostrar los principales eventos deportivos transmitidos en los canales principales. Consideramos las solicitudes de clientes y damos …Leer +
  • Animación (FAQ)

    Animación (FAQ)

    Hotel Samos ofrece un variado programa de animación nocturna y diurna, y nuestro experimentado equipo cambia regularmente las actividades para entretener a la mayor cantidad de clientes posible. El hotel …Leer +
  • Ocasiones especiales (FAQ)

    Ocasiones especiales (FAQ)

    Extras disponibles Celebra un evento especial o simplemente da las gracias a la persona que pasó horas organizando tus vacaciones. Botella de cava Ramo de flores Tarta Pétalos de rosa …Leer +
  • Horario de recepción (FAQ)

    Horario de recepción (FAQ)

    La recepción está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana cuando el Hotel Samos está abierto. Para hablar con nuestro amable equipo de recepción, dirígete …Leer +
  • Idiomas de recepción (FAQ)

    Idiomas de recepción (FAQ)

    Los miembros multilingües de nuestro equipo de recepción hablan los siguientes idiomas (A-Z): Alemán Catalán Checo Español Francés Inglés Italiano Polaco Portugués Ruso Descubre los servicios disponibles en la recepción. …Leer +
  • Mejoras de habitación (FAQ)

    Mejoras de habitación (FAQ)

    Puede ser que sea posible mejorar la categoría de habitación (la misma ocupación por habitación) una vez que hayas reservado. Verifica la disponibilidad para tus fechas y tu categoría de …Leer +
  • Baños en suite (FAQ)

    Baños en suite (FAQ)

    Duchas, baños y lavabos La mayoría de nuestros baños privados tienen una ducha a ras de suelo más un lavabo y un inodoro. Nuestras habitaciones Junior Suite tienen un baño …Leer +
  • Sábanas, ropa de cama y toppers (FAQ)

    Sábanas, ropa de cama y toppers (FAQ)

    Menú de almohada Actualmente no ofrecemos una selección de almohadas. Sábanas frescas Durante tu estancia, se cambian las sábanas 3 veces por semana. Mantas extra Se encuentran mantas de repuesto …Leer +
  • Aire acondicionado y calefacción (FAQ)

    Aire acondicionado y calefacción (FAQ)

    Todas las habitaciones tienen unidades de aire acondicionado y calefacción, que se pueden configurar con el control en la habitación. Las unidades se apagan automáticamente cuando la puerta del balcón …Leer +
  • Terrazas y balcones (FAQ)

    Terrazas y balcones (FAQ)

    Todas las habitaciones (excepto las Junior Suite) tienen una terraza amueblada. Nuestras Junior Suites tienen un balcón estrecho y no amueblado. Las terrazas privadas incluyen una mesa pequeña, sillas y …Leer +
  • Enchufes, adaptadores y puertos USB (FAQ)

    Enchufes, adaptadores y puertos USB (FAQ)

    Enchufes Todas las habitaciones tienen al menos un enchufe en el dormitorio y uno en el baño. Si necesitas enchufes adicionales, solicita un cable de extensión o enchufe múltiple (se requiere …Leer +
  • Descubre Todo Incluido Light + Spa

    Descubre Todo Incluido Light + Spa

    Hotel Samos ha reinventado su oferta de todo incluido para 2021. Así disfrutarás de una buena relación calidad-precio y una gran experiencia, mientras cumplimos con las nuevas normativas. Descubre lo …Leer +
  • Tetera y cafetera (FAQ)

    Tetera y cafetera (FAQ)

    Artículos incluidos cuando alquilas una tetera o una máquina Nespresso (adecuada para preparar tés): 2 x tazas y platillos con cucharaditas 2 x cápsulas de café al día Selección de …Leer +

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