Политика использования файлов cookie

Hotel Samos

Найдите ответы на ваши вопросы о бронировании быстро в нашем интуитивно понятном разделе часто задаваемых вопросов (FAQ). Если вам требуется дополнительная помощь или у вас есть какие-либо предложения, просто свяжитесь с нами, и мы с удовольствием поможем вам.

Что такое cookie?

Cookie – это небольшой текстовый файл, который сохраняется на компьютере, планшете, мобильном телефоне или, в конечном итоге, на устройстве, которое вы используете для просмотра интернета, и который может сохранять информацию о частоте посещения вами веб-сайтов, ваших предпочтениях при просмотре, информации, которая вас больше всего интересует, именах пользователей, зарегистрированных продуктах и т.д. В зависимости от информации, которую они содержат, и от того, как вы используете свое устройство, они могут быть использованы для распознавания пользователя.

Виды печенья

Какие файлы cookie мы используем и какова их цель?

“Сессионные куки” или “Постоянные куки”: первые удаляются при закрытии браузера, в то время как последние остаются на компьютере.

“First-party cookies” или “Third-party cookies”: в зависимости от того, принадлежат ли они владельцу веб-сайта или третьей стороне.

В зависимости от их цели, они могут быть:

“Технические куки”: Это те, которые позволяют пользователю перемещаться по веб-сайту, платформе или приложению и использовать различные опции или услуги, которые существуют внутри него, такие как контроль трафика и передачи данных, идентификация сессии, доступ к областям с ограниченным доступом, запоминание элементов, составляющих заказ, выполнение процесса покупки заказа, отправка заявки на регистрацию или участие в мероприятии, использование элементов безопасности во время навигации, хранение контента для распространения видео или звука, или обмен контентом через социальные сети.
“Файлы cookie для персонализации”: Эти файлы cookie позволяют пользователю получать доступ к сервису с некоторыми заранее определенными общими характеристиками на основе ряда критериев на устройстве пользователя, таких как, например, язык, тип браузера, через который осуществляется доступ к сервису, или региональная конфигурация, откуда осуществляется доступ к сервису, и т.д.
“Аналитические куки”: они позволяют стороне, ответственной за их использование, отслеживать и анализировать поведение пользователей сайтов, с которыми они связаны. Информация, собранная с помощью этого типа куки, используется для измерения активности веб-сайтов, приложений или платформ и для создания профилей посещений пользователей этих сайтов, приложений и платформ, с целью внедрения улучшений на основе анализа данных об использовании сервиса пользователями.
“Рекламные файлы cookie”: Это файлы, которые позволяют наиболее эффективно управлять рекламными пространствами, которые, при соответствии условий, редактор включил на веб-сайт, приложение или платформу, с которой предоставляется запрашиваемая услуга, исходя из критериев, таких как отредактированный контент или частота показа рекламы.
“Файлы cookie поведенческой рекламы”: Эти файлы cookie позволяют наиболее эффективно управлять рекламными местами, которые, при необходимости, издатель включил на веб-сайт, в приложение или платформу, с которой предоставляется запрашиваемая услуга. Эти файлы cookie хранят информацию о поведении пользователя, полученную путем непрерывного наблюдения за его привычками в интернете, что позволяет создать специфический профиль для показа целевой рекламы.

Какие файлы cookie мы используем и какова их цель?

Файлы cookie первой стороны

Домен Имя / Пример Длительность Назначение Тип
HOTELSAMOS.COM utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_params Постоянно Cookie-файлы, устанавливаются для отслеживания источника посетителя, который делает бронирование на веб-сайте Аналитические Cookie
HOTELSAMOS.COM BOOKINGVALUES, BOOKING_VALUE, CART_ROOMS_COOKIE_v2, CART_EXTRAS_COOKIE_v2, CART_COOKIE Постоянно В зависимости от версии системы бронирования, эти куки необходимы для его правильной работы Строго необходимые
HOTELSAMOS.COM mi_cookies_ok Постоянно Устанавливается для отображения Политики использования cookies Строго необходимые
HOTELSAMOS.COM qtrans_front_language Постоянно Устанавливается для управления языком посетителя Строго необходимые
HOTELSAMOS.COM cfduid Постоянно Cookie, связанный с сайтами, которые используют CloudFlare, используется для ускорения времени загрузки страницы Строго необходимые
HOTELSAMOS.COM hjIncludedInSample Сессия Этот cookie связан с функциональностью и услугами веб-аналитики HotJar, компанией, базирующейся на Мальте. Он единственным образом идентифицирует посетителя в течение одной сессии браузера и указывает, что он включен в выборку аудитории Аналитические Cookie
HOTELSAMOS.COM TawkConnectionTime Сессия Cookie, связанный с Tawk.com для управления и поддержки через чат Строго необходимые
HOTELSAMOS.COM ft-user-id, ft-client-id 5 лет Cookie, связанный с Flip.to для идентификации пользователя Строго необходимые
HOTELSAMOS.COM triptease-identity-data Сессия Cookie, связанный с Triptease.com для идентификации пользователя Строго необходимые

Сторонние файлы cookie

Домен Название / Пример Срок действия Назначение Тип
hotjar.com _hjIncludedInSample Постоянный Этот сеансовый cookie устанавливается для того, чтобы Hotjar знал, включен ли этот посетитель в выборку, используемую для создания воронок. Cookies для анализа
hotjar.com hs*, hubspotutk, hsPagesViewedThisSession, hsfirstvisit Постоянный Cookies, установленные HubSpot, для отслеживания посетителей на hotjar.com Cookies для анализа
hotjar.com mp_* Постоянный Cookies, установленные Mixpanel, для отслеживания использования hotjar.com. Cookies для анализа
google.com/analytics/ _ga Постоянный Используется для различения пользователей. Cookies для анализа
google.com/analytics/ _gid Постоянный Используется для различения пользователей. Cookies для анализа
google.com/analytics/ _gat, _dc_gtm_ Постоянный Используется для ограничения частоты запросов. Если Google Analytics используется через Google Tag Manager, этот файл cookie будет назван _dc_gtm_. Cookies для анализа
google.com/analytics/ _gac_ Постоянный Содержит информацию о кампании для пользователя. Если вы связали свои аккаунты Google Analytics и AdWords, теги конверсии веб-сайта AdWords будут читать этот файл cookie, если вы не откажетесь. Поведенческая реклама
google.com/analytics/ utma Постоянный Используется для различения пользователей и сеансов. Куки создается при выполнении библиотеки JavaScript и при отсутствии существующих utma cookies. Куки обновляется каждый раз, когда данные отправляются в Google Analytics. Функциональность
google.com/analytics/ utmb Постоянный Используется для определения новых сеансов/посещений. Куки создается при выполнении библиотеки JavaScript и при отсутствии существующих utmb cookies. Куки обновляется каждый раз, когда данные отправляются в Google Analytics. Cookies для анализа
google.com/analytics/ utmc Постоянный Не используется в ga.js. Установлен совместимости с urchin.js. Исторически этот файл cookie работал совместно с файлом cookie utmb для определения, был ли пользователь в новом сеансе/посещении. Функциональность
google.com/analytics/ utmt Постоянный Используется для ограничения частоты запросов. Cookies для анализа
google.com/analytics/ utmz Постоянный Хранит источник трафика или кампанию, которая объясняет, как пользователь попал на ваш сайт. Куки создается при выполнении библиотеки JavaScript и обновляется каждый раз, когда данные отправляются в Google Analytics. Cookies для анализа
aws.amazon.com AWSALB – Установлен для использования Amazon ELB Application Load Balancer –
veinteractive.com ssid – Используется VeInteractive (VE.com) для таргетирования рекламы –
thehotelsnetwork.com Phpsessid – Cookie, установленный thehotelsnetwork.com, для управления и оптимизации посещений этого веб-сайта –
Google разработал дополнение для отказа от использования файлов cookie для наиболее распространенных браузеров (Microsoft Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari и Opera), которое облегчает исключение установки этих файлов cookie. Вы можете узнать больше, посетив эту внешнюю ссылку: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Как отклонить использование файлов cookie или отозвать данное согласие?

Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы принимать или отклонять установку всех или определенных типов файлов cookie, или запрашивать уведомление, когда файл cookie устанавливается.
У каждого браузера есть специфические инструкции по настройке. Ниже представлены ссылки с информацией о самых распространенных браузерах: